Очікуйте
Профіль
Community Manager
Як щодо роботи в супер команді SkyUp Airlines — першого українського лоукостера?
У нас вже є чим пишатися та грандіозні плани. Наразі ми активно розвиваємо бізнес на європейських ринках і запрошуємо долучитися до професійної команди на вакансію Community Manager.
Працювати у SkyUp Airlines означає: навчатися в експертів, бути готовим до викликів, розробляти креативні ідеї, постійно розвиватися та перебувати у теплій родинній атмосфері. Потрапите до нас — переконаєтесь.
Основні обов'язки:
- Моніторити згадки в соціальних мережах і на сайтах для відгуків;
- Відповідати на коментарі та повідомлення;
- Надавати консультації клієнтам SkyUp & Join UP!;
- Вирішувати конфліктні ситуації;
- Відповідати на скарги, проводити службові розслідування за скаргами користувачів соціальних мереж, надавати результати розслідування клієнту.
Вимоги:
- Вища освіта
- Розуміння особливостей роботи в соціальних мережах
- Вільне володіння російською та українською мовами
- Знання англійської мови на рівні - upperintermediate і вище
- Знання польської мови- на рівні Intermediate
- Знання ПК (MS Office), оргтехніки.
- Відповідальність, уважність, клієнтоорієнтованість, навички роботи з запереченнями
- Позмінний графік роботи
Компанія пропонує:
- Можливість бути причетними до розвитку та трансформації тревел-індустрії
- Можливість пропонувати та втілювати свої ідеї
- Медичне страхування, оплачувана відпустка та лікарняний
- Можливість навчатись в корпоративному університеті GrowUP та можливість відвідувати зовнішні тренінги
- Свою корпоративну онлайн бібліотеку
- Можливість мандрувати за спеціальними умовами, адже ми пропонуємо знижки на тури туроператора і сервісні квитки авіакомпанії
- Найкращу команду, де панує атмосфера турботи та підтримки, та з якою можна вчитись і розвиватись щодня
Станьте одним з тих хто допомагає трансформувати тревел індустрію та відкриває можливості подорожувати кожному!
Надсилаючи резюме, Ви надаєте ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» згоду на обробку персональних даних, вказаних Вами у резюме та/або у супровідному листі до нього. Надані Вами персональні дані оброблюються для цілей опрацювання резюме, розгляду Вашої кандидатури на вакантну посаду та подальшої можливої комунікації з питань зайняття вакантної посади. ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» є володільцем бази персональних даних, до якої буде включено відомості, вказані у резюме. Персональні дані оброблюються нами відповідно до приписів Закону України «Про захист персональних даних».
Ви, як суб’єкт персональних даних, користуєтеся усіма правами, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних». Для реалізації прав, визначених Законом, Ви можете звернутися до ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» із письмовим запитом, скерувавши його за юридичною адресою ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» або надіславши електронною поштою на cv@skyup.aero.